Comprendre votre facture d'électricité
Votre facture CIE contient de nombreuses lignes qui ne sont pas toujours claires. Voici comment la décrypter, avec les vrais tarifs appliqués.
Les éléments de base
Chaque facture comporte : votre consommation en kWh, la période de facturation, les index de compteur (ancien et nouveau), le prix unitaire par tranche, les taxes et redevances, et le montant total TTC. Vérifiez toujours que la période et les index correspondent à votre relevé.
Les tranches tarifaires
La CIE applique un système à 2 tranches. Tarif Domestique Social (petits consommateurs) : Tranche 1 à 36,05 F/kWh (exonéré de TVA), Tranche 2 à 73,99 F TTC/kWh. Tarif Domestique Général (5A et plus) : Tranche 1 à 79,01 F TTC/kWh, Tranche 2 à 68,48 F TTC/kWh. Le tarif social protège les ménages à faible consommation en leur appliquant un prix réduit sur les premiers kWh.
La prime fixe
Chaque facture inclut une prime fixe, un coût d'accès au réseau facturé à chaque période, même si vous ne consommez rien. Domestique Social : 559 F. Domestique Général : 1 471 F TTC. Professionnel : 1 831 F TTC.
Les taxes et redevances
En plus de la consommation, votre facture inclut : la TVA à 18% (sauf tarif social Tranche 1 qui en est exonéré), la TREOM (Taxe de Ramassage des Ordures Ménagères) à 2,5 F/kWh à Abidjan et 1 F/kWh en intérieur, la Redevance RTI (audiovisuel) à 2 F/kWh ou forfait de 2 000 F par facture, et la Surcharge d'électrification rurale (100 F fixe + coefficient variable).
Que faire en cas d'anomalie
Si votre consommation vous semble anormale, vous avez le droit de demander une vérification de compteur. Contactez le service client CIE au 179 dans les 30 jours suivant la réception de la facture. Si le compteur est défaillant, la CIE doit recalculer votre facture. Vous pouvez aussi utiliser le simulateur de facture sur macieenligne.ci pour vérifier le montant.
Sources
- Grille tarifaire CIE - macieenligne.ci
- Conditions Générales de Vente CIE
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