Tarification de l'eau

Le prix de l'eau potable en Côte d'Ivoire est fixé par l'État et progresse par tranches, avec une tranche sociale à bas prix. Voici ce que les textes et les sources publiques permettent d'établir, et ce qui doit être lu directement sur votre facture.

SODECIFacturation & TarificationVérifié le 24 octobre 2026

Qui fixe le prix de l'eau

La SODECI n'est pas propriétaire du prix de l'eau : elle exploite le service public de distribution urbaine d'eau potable comme « fermier », dans le cadre d'un contrat d'affermage conclu avec l'État et approuvé « avec effet au 1er janvier 2008 » par le décret n° 2008-44 du 21 février 2008. L'article 2 de ce décret confie le contrôle de l'État sur la SODECI à l'Office national de l'eau potable (ONEP). Historiquement, le prix au consommateur est fixé de manière unilatérale par l'État, via la Direction de l'eau, et la rémunération de la SODECI est négociée par contrat et révisée périodiquement sur la base d'un plan de coûts. Le Code de l'eau (loi n° 2023-902) rappelle par ailleurs le principe « usager-payeur », qui permet « de faire une tarification de l'utilisation de l'eau selon les usages ».

Le principe des tranches progressives

Le tarif est uniforme sur tout le territoire et organisé en « blocs croissants » : plus la consommation de la période est élevée, plus le m³ marginal est cher, l'objectif étant de protéger les petits consommateurs. Le seuil de la tranche sociale a beaucoup varié : 30 m³ à l'origine du système, 6 m³ en 1997, puis 9 m³ en 1998, selon l'analyse publiée par les Annales des Mines en 1999. La méthode de calcul publiée sur Loidici décrit aujourd'hui quatre tranches par facture : un forfait de 9 m³, une tranche sociale de 9 m³, une tranche domestique de 72 m³ et une tranche normale pour le volume restant. Le volume facturé est la différence entre le nouvel et l'ancien index du compteur, et l'ancien index doit correspondre au nouvel index de la facture précédente.

Les prix du m³ : ce qui est vérifiable

Aucune grille tarifaire officielle de l'eau potable n'est publiée sur sodeci.ci ni ailleurs en ligne à la date de vérification. La page Loidici, non datée, indique 250,3 F CFA/m³ pour le forfait et la tranche sociale, 403,3 F/m³ pour la tranche domestique et 664 F/m³ pour la tranche normale, et illustre le calcul sur 169 m³ pour un total de 85 999 F eau et assainissement compris. Le 29 septembre 2022, à l'ouverture du congrès de l'Association africaine de l'eau à Abidjan, le directeur général de la SODECI, Ahmadou Bakayoko, déclarait que « la tarification du m³ en Côte d'Ivoire est très basse, soit 250 F CFA », contre une moyenne africaine d'environ 300 F/m³. Ces deux repères sont cohérents pour la tranche sociale mais ne constituent pas une grille officielle : les prix unitaires de chaque tranche sont imprimés sur votre facture, qui seule fait foi.

Taxes et fonds collectés avec l'eau

Le décret n° 94-657 du 14 décembre 1994 fixe « le tarif de la taxe spéciale sur la consommation d'eau, prévue par l'alinéa 250 bis du Code général des impôts », par mètre cube : 0 F pour la tranche sociale, 27 F pour la tranche domestique, 165 F pour la tranche normale, 221 F pour la tranche industrielle et 108 F pour la tranche administrative, le distributeur déposant une déclaration mensuelle récapitulée par tranche. Ce barème date de 1994 et peut avoir été modifié depuis. La facture alimente aussi le Fonds national de l'eau (FNE), créé par le décret n° 87-1472 du 17 décembre 1987 et géré sous l'autorité du ministère des Finances, ainsi qu'un fonds de développement destiné aux extensions de réseau. La TVA est appliquée de façon différenciée selon le niveau de consommation. Le total facturé inclut enfin la part assainissement, puisque la SODECI est aussi fermier du service d'assainissement.

Branchement social et politique sociale

Depuis 1973, l'État mène une politique de subvention des branchements : des branchements gratuits ou subventionnés sont accordés aux petits consommateurs, et la maîtrise d'ouvrage des branchements sociaux relève de l'État, la SODECI étant chargée d'en étudier et motiver les investissements. La SODECI consacre d'ailleurs une page de son site à une « nouvelle tarification du branchement social », mais son contenu n'était pas accessible lors de la vérification. Le décret n° 90-929 du 19 septembre 1990, qui fixait le prix de l'eau et les conditions du régime des branchements sociaux, n'a pas pu être consulté en ligne. Pour connaître le coût actuel d'un branchement social, le seul canal fiable est l'agence SODECI ou le 175.

Paiement, retard et réclamation

Les factures sont payables dès réception et au plus tard à la date limite indiquée, en espèces aux caisses des agences, par chèque, par domiciliation bancaire ou par les moyens électroniques (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, Wave, banques partenaires). Passé la date limite, des frais de retard « équivalents au dixième du montant facturé avec un minimum » sont exigés, et le client s'expose à la suspension immédiate de la fourniture puis à la résiliation d'office de l'abonnement. Toute réclamation sur une facture doit être adressée par écrit à la SODECI dans les quinze jours suivant le paiement ; la SODECI doit alors tenir compte de la différence au plus tard à l'échéance suivante. Le Centre de relation client est joignable au 175 (appel gratuit) et à relationclient@sodeci.ci.

Sources

Faits et sources vérifiés le 24 octobre 2026.

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